Klantenbelangen
Over klantenbelangen
Klantenbelangen is voor ons de “stem van de klant” en is van het grootste belang bij de ontwikkeling van patiëntveiligheid vanuit oogpunt van de zorg. Cardinal Health gebruikt deze informatie om:- Eisen en wensen van gebruikers aan te spreken
- Zakelijke mogelijkheden en product/service oplossingen in kaart te brengen
Ons internationale team klantenbelangen
Klinische en technische specialisten op verschillende terreinen leveren op feiten gebaseerde informatie en middelen voor onze gebruikers. Het team bestaat uit klantenadviseurs die gespecialiseerd zijn in het hoogst mogelijke serviceniveau voor onze klanten en leveranciers. Samen heeft ons team vele jaren ervaring en zal zijn best doen om informatie te geven over gebruik en onderhoud van onze producten. Hieronder staan slechts een paar van de manieren waarop ons team ondersteuning kan leveren.Klinisch team
- Feedback van gebruikers en assistentie bij product prestatie.
- Hulp bij klinisch onderzoek en antwoorden op klinische vragen.
- Bezoek bij klanten op locatie
Technisch team
- Onderzoek aansturen naar de bron van problemen
- Bezoek bij klanten indien gewenst
- Systeemtechnici voor de ondersteuning van dringende problemen
Altijd klaar om te helpen
Indien u overweegt om voor het eerst één van onze producten aan te schaffen of vragen heeft over bestaande producten, staan wij klaar om u te helpen. Of als u wilt, zorgen wij ervoor dat één van onze klinische of technische specialisten direct contact met u opneemt.Internationale klantenbelangen E-mail: cai@cardinal.com. Of vul ons online vragenformulier in.
Reactie: België
