Engagement Clients
À propos de notre engagement Clients
Écouter la voix de nos utilisateurs est notre engagement clientèle. Ceci est primordial pour améliorer la sécurité au chevet des patients. Cardinal Health s'appuie sur des faits pour:- Répondre aux problèmes et aux besoins des utilisateurs.
- Établir ses priorités en matière d'opportunités commerciales, de produits et de services.
Notre service Client international
L’équipe clinique et l’équipe technique travaillent main dans la main pour apporter des conseils et des ressources à nos clients, basés sur des faits. L’équipe est constituée de conseillers clientèles qui se sont engagés à assurer le meilleur service possible à nos clients et à nos fournisseurs. Collectivement, notre équipe dispose de nombreuses années d’expérience. Tous ses membres seront ravis de vous apporter toutes informations qui seraient nécessaires concernant l’utilisation et l’entretien de nos produits. Vous trouverez ci–dessous quelques–uns des services que peut proposer notre équipe.Équipe clinique
- Avis de clients et informations sur les performances des produits
- Aide à la recherche clinique et réponses aux questions cliniques
- Visites de sites utilisateurs pour les clients.
Équipe technique
- Investigations sur des dysfonctionnements constatés.
- Visites au client si nécessaire.
- Ingénieurs système pour les problèmes prioritaires des clients.
Disponibles pour toute assistance
Que ce soit la première fois que vous envisagez d’acheter un de nos produits, ou que vous ayez des questions sur des produits existants, nous serons heureux de pouvoir répondre à vos questions. Ou, si vous préférez, nous ferons en sorte que l’une de nos équipes – clinique ou technique – vous contacte dans les meilleurs délais.Adresse électronique du service Client international: cai@cardinal.com. Sinon, veuillez remplir notre formulaire en ligne.
Réaction: France
